1.
INTRODUCCIÓN
Este trabajo está encaminado
a la realización y desarrollo de un proyecto para la creación de zapatos para
mujer con “tacón flexible”. Para poder llevar a cabo nuestro proyecto vamos a
crear una empresa dedicada únicamente a la comercialización del calzado ya que
la producción la vamos a manejar por medio de una empresa maquiladora que nos
produzca nuestro producto. Queremos hacer que nuestro producto llegue a toda
Latinoamérica pero, inicialmente nuestra
población objetivo son las mujeres de Venezuela, por ser uno de los países de
Latinoamérica con promedio de estatura más bajo y por su índice de población y ocupación
femenina, estos nos llevaron a la idea de ofrecer elegancia y a la vez
comodidad.
En la actualidad las mujeres buscamos estar siempre muy elegantes
pero a la vez sentirnos cómodas, por
esto lo que buscamos es realizar un diseño de zapato con tacón flexible que a
su vez se pueda usar como zapato tipo “Baleta” o plano, buscando diferenciarnos
de las tradicionales productoras y comercializadoras ya que nuestro producto
está encaminado a buscar la solución para llevar unos tacones elegantes y pasar
a la comodidad de un zapato semiplano o bajo sin cambiar de calzado.
En “ZAPAFLEX”, manejamos una
cadena de producción asistida por medio de una empresa maquiladora la cual
maneja modernas técnicas de producción con el fin de garantizar productos
únicos, con materiales, diseños y estilos que nos garanticen distinción a la
hora de que nuestras clientas se calcen nuestros productos.
2.
JUSTIFICACIÓN
Creamos ZAPAFLEX con el fin
de beneficiar a nuestra población objetivo y a nosotros como empresarios del
mañana que buscamos satisfacer necesidades acordes al mundo actual.
Con el fin de satisfacer
dichas necesidades hemos querido lanzar al mercado un modelo de zapatos para
dama con tacón flexible el cual permite a nuestras clientas versen elegantes en
los lugares en donde se requiere una presentación formal y poder descansar sus
pies doblando el tacón de forma que se convierta en un zapato semiplano, garantizando
comodidad sin ser necesario llevar consigo un par de zapatos adicionales,
mostrando como referente buena calidad, bajo costo y fácil acceso en los
principales almacenes del país.
Este proyecto ha sido creado
viendo la necesidad de satisfacer la demanda que se encuentra en la población
venezolana con el fin de beneficiar a las mujeres estudiantes universitarias,
ejecutivas y amas de casa que mantienen un alto ritmo de vida y que con
seguridad podemos afirmar que en la actualidad siempre cargan un par de zapatos
adicional en su bolso o morral o por el contrario no se atreven a usan tacones
por el simple miedo a cansarse rápidamente.
3.
MISIÓN
DE LA COMPAÑÍA
ZAPAFLEX es una persona
jurídica de derecho privado que se encarga de la comercialización de zapatos
con tacón flexible para dama, que busca generar la satisfacción ofreciendo
productos de alta calidad, comodidad y entregando beneficios a cada una de
nuestras clientas, contribuyendo además con el cuidado de su salud. ZAPAFLEX aportan
al desarrollo social y económico del país integrando dentro de su equipo de
trabajo a jóvenes que se encuentran
cursando estudios de educación superior, buscando mejorar el nivel profesional
del talento humano que se desempeña en el sector.
4.
VISIÓN
Ser una empresa líder en la
comercialización de zapatos con tacón flexible para dama con la mayor cobertura
a nivel nacional e internacional, reconocida además como gestora del desarrollo
del país, que genera alianzas estratégicas que permitan llegar alcanzar un
mayor reconocimiento con productos de alta calidad.
5.
OBJETIVOS
DEL INVENTO DEL PRODUCTO
5.1.
OBJETIVO GENERAL: Comercializar zapatos de
tacón flexible para dama que permita comodidad, elegancia y flexibilidad,
pudiendo tener dos tipo de zapatos en uno solo, garantizando la satisfacción de
nuestras clientas generando un posicionamiento de marca propio que nos permita quedarnos en la mente
las consumidoras.
5.2.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
·
Comercializar zapatos de tacón flexible los
cuales han sido diseñados por Zapaflex y fabricados por medio de una empresa
maquiladora.
·
Comercializar zapatos con tacón flexible de
buena calidad, los cuales además ofrezcan elegancia y comodidad.
·
Generar un posicionamiento de marca propio,
imponiendo una tendencia de moda.
·
Brindar beneficios a nuestras consumidoras,
ofreciendo dos productos en uno solo.
·
Contribuir además con el cuidado para la
salud de nuestras consumidoras por el uso excesivo de tacones y/o zapatos muy
planos.
6.
RESEÑA
HISTÓRICA
El zapato es un accesorio de
la vestimenta la cual provee protección y comodidad al pie mientras se realizan
varias actividades.
Los primeros zapatos eran
simples bolsas de cuero para proteger los pies de las piedras y del frio, en la
edad media se elaboraban con telas alternas para proteger la piel del frio y
para reforzarlo para tener un mejor ajuste. En Europa el zapato se convirtió en
símbolo de status social de ricos. Desde el siglo XVII, la mayoría de zapatos
de cuero se han caracterizado por un cosido
único. Los avances en la industria han permitido que los fabricantes
creen nuevas técnicas y dejar las tradicionales a un lado. El cuero había sido
el principal material de elaboración pero hoy en día se usa para elaborar
zapatos caros.
Actualmente
los calzados están acordes para el acondicionamiento físico del terreno, la
sandalia que logra conseguir aire más fresco para el pie, las zapatillas que
permiten más movimiento y las botas que sirven de impermeable para los pisos
líquidos.
ZAPATOS CON
TACÓN: Los zapatos con tacón se caracterizan
por elevar el talón sobre la altura de los dedos de los pies. Los zapatos de
tacón altos tienen gran variedad de estilos como tacones de aguja.
El origen
de los zapatos con tacón se retoma al siglo XV cuando el uso de los estribos
del manejo de caballerizas era necesario que el pie encajara en el estribo
durante las maniobras con los caballos. En la boda que contrajo Enrique II de
Francia y Catalina Médecil ella lucio unos zapatos altos que luego se volvieron
populares. En 1660 un zapatero denominado Nicolás Lestage realizo unos zapatos
de tacón alto para el rey Luis XIV lo cual los hizo más populares, en la década
de 1760 el diseñador Italiano Giacomo Pirandelli diseño el tacón aguja.
ZAPATOS CON
TACÓN FLEXIBLE: hasta el momento no
conocidos, en el mercado actual se encuentra un producto parecido denominado
zapato con tacón removible e cual es una zapato al que se le puede quitar el
tacón y se convierte en zapato el cual requiere que las consumidoras usen
especio en sus carteras para llevar los tacones.
7. MOTIVACIÓN
Lo que nos
motivó para crear este producto fue nuestras propias experiencias al tener que
cargar con dos pares de zapatos al no sentir plena comodidad con solo el zapato de tacón ya que al momento de tener
varios recorridos nos cansamos y nos duele la planta del pie. Por lo tanto
nuestro producto es de gran ayuda para las mujeres que tienen como nosotras que
usar tacones para versen más elegantes o solo por estar a la moda y sabemos que
nuestro producto les va a ayudar a que sus recorridos sean más amenos y que no
tengan que lidiar o de pronto sufrir alguna fractura por correr con unos
tacones demasiados altos, con nuestro producto solo tienen que usar un par de
zapatos y no cargar otro adicional ya que les ayuda a estar cómodas al tener la
forma de “Baleta” y versen elegantes obteniendo en el mismo zapato un tacón.
8.
TIPO DE EMPRESA.
Somos una
empresa COMERCIAL intermediaria entre el productor que en nuestro caso es una
empresa maquiladora y el consumidor (Mujeres); nuestra función primordial es la compra/venta de
productos terminados (Diseños Propios).
Nos
clasificamos en:
·
Mayoristas: Porque vendemos
a gran escala o a grandes rasgos.
·
Minoristas (detallistas):
Porque vendemos al menudeo.
9. PRODUCTO
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
Zapatos de distintos colores, con la
intención de proveer protección y comodidad para los pies de nuestras clientas,
respetando la anatomía de cada pie, teniendo suelas delgadas las cuales están
preparadas para todo tipo de terrenos, adicional a esto tendrán un realce
interno que permite crecer desde 3 hasta
7cm, contarán con forros internos que absorben el sudor lo cual hace que los
zapatos sean más frescos, y con excelentes acabados que evitan roces o lesiones
en la piel, los materiales utilizados
son cuero, cuero sintético y
gamuza ya que son los materiales más impactantes en las mujeres por hacer que
los zapatos se vean precisos para todo tipo de ocasión.
Este producto está destinado para aquellas
mujeres que les gusta estar a la moda y versen muy elegantes a la hora de ir a
su trabajo o para asistir a alguna reunión social, vemos que no todas las
mujeres están acostumbradas a usar tacones por lo que le es más fácil
desplazarse a su destino con un zapato plano tipo “Baleta” ya que los
recorridos son extensos o tienen que durar mucho tiempo de pie en el
transporte, luego de llegar a su destino se cambian los zapatos planos por los
tacones lo que hace que tienen que llevar dos pares de zapatos y esto genera
más peso, por lo tanto es más incómodo el recorrido, por ello nuestro producto trae un tacón configurado
para meterse dentro de la suela del zapato generando solo un poco de presión y
así logrando obtener un zapato plano tipo “Baleta” lo cual permite desplazarse
más rápido y así mismo sentirse más cómoda, en el momento que nuestras clientas
lleguen a su destino simplemente sacan el tacón incorporado dentro de la suela
y así lograrán tener un zapato con tacón que las hará crecer y verse más
elegantes para comenzar su día.
Nuestro producto les disminuirá el peso que
tienen que llevar al cargar con dos pares de zapatos, porque al tener un tacón
que se puede incorporar dentro de la suela solo tendrán que cargar con un solo
par el cual es el preciso para todo tipo de ocasión.
CARACTERÍSTICAS VS BENEFICIOS
C
|
BENEFICIOS
|
Variedad de modelos
|
Lo que permite que nuestras clientas tengan
la opción de escoger el que más le guste ya sea de acuerdo a la ocasión a su
gusto (preferencia, estilo).
|
Dimensiones
|
Deben ser amplias para que los dedos estén estirados
y poderse mover con facilidad.
|
Tallas
|
Entre 34 y 40 permitiendo que nuestras
clientas encuentren el que desean.
|
Peso
|
Menos de 1 kg con el fin de no ocasionar
lesiones en los pies que puedan afectar la salud de nuestras clientas, además
de permitir una mejor movilidad y manejo de los zapatos, garantizando el bajo
riesgo de torcedura de tobillo.
|
Colores Surtidos
|
Para combinar con cualquier tipo y tono de
prenda y permitiendo que nuestras clientas estén siempre a la moda y acordes
a cada ocasión.
|
Materiales:
·
Cuero
·
Cuero sintético
·
Gamuza
|
Con el fin de que nuestras clientas puedan
escoger el material de su preferencia, teniendo en cuenta también el nivel
adquisitivo de cada una, asegurando el confort en cada diseño y estilo.
|
Suela Resistente
|
Facilitando impulsarse con facilidad
durante la marcha, disminuyendo la fatiga, haciendo también mantener el equilibrio
sobre la superficie y evitando filtraciones en caso de lluvia
|
Forro de materiales
que adsorben el sudor
|
Proporcionado seguridad a nuestras clientas
y brindando protección ante malos olores que se produce con zapatos que
reducen la circulación del aire.
|
Altura del tacón
entre 3 y 7 cm
|
Tacón bajo, menos de 5 cm: Para mujeres que
quieren verse elegantes sin sentirse muy altas e ideal para mujeres de
estatura alta.
Tacón medio-alto, entre 6 y 7 cm: Ideal
para mujeres de estatura baja, las cuales buscan eliminar su complejidad por
ser bajitas y especial para jovencitas y/o modelos que se quieren ver
esbeltas y elegantes.
|
Flexibilidad
|
Con el fin de que se doblen
transversalmente para que hagan la flexión anteposterior, siendo flexible a
nivel de las articulaciones.
|
Corte y acabado
|
Perfecto con materiales que no lastiman los
pies proporcionando comodidad.
|
Garantía
|
30 días por defectos de fabricación.
|
Sentimientos al
usar nuestros productos
|
·
Elegancia
·
Comodidad
·
Distinción
·
Sensualidad
|
10. PRODUCTO
10.1.
ESPECIFICACIONES
TÉCNICAS:
Las
principales partes que conforman el calzado son:
·
El corte
·
La planta
·
La suela
·
El forro
El corte: Constituye la parte
externa del zapato, y está formado por: el empeine, la pala, el collarín, el
chaleco, el antifaz y la puntera. El corte es de cuero, sintético, lona o de
tela, el corte es la parte que envuelve al pie.
La planta: Es la
parte del zapato que sirve de base para el montado del mismo y es de cartón o
material sintético, la planta está entre la suela y la plantilla.
La suela: Es la parte del zapato
que está en contacto con el suelo y puede ser de diferentes materiales como:
cuero sintéticos, hule negro o de color, suelas prefabricadas, crepé, o P.V.C
(policloruro de vinil); sobre la suela la que descansa todo el peso del cuerpo.
Forro: El forro puede ser de
piel, de: carnaza, tela, piel sintética u otros materiales. En la parte del
talón entre el forro y el corte, el zapato lleva una pieza llamada
contrafuerte, que le da forma y lo refuerza; en la punta del zapato se coloca
un refuerzo llamado puntera, cubo o casquillo.
Plantilla: Es una
pieza de piel natural, o piel sintética, plástico o hule espuma, que lleva el
zapato por la parte interior y es para que no lastimen las costuras al pie.
MATERIALES
Cuero (piel): Pieles
curtidas de bovino, ovino, cerdo, caballo.
Material sintético: Telas y
fibras impregnadas de materiales de PVC o uretano. Que imitan el acabado del
cuero para ser utilizados en los aparados y algunos para forros.
Esponjas: Existen esponjas de
hule natural que se emplean en suelas o plantillas internas para darle
suavidad. Actualmente se emplean también fibras sintéticas
Fibra: materiales fibrosos
que forman una tela o láminas para impregnarse posteriormente con materiales
sintéticos utilizados en diversas partes del calzado (plantillas vista, contrafuertes,
punteras)
Hebillas: Herrajes utilizados
para decorar o ajustar las fajas del calzado.
Remaches: Usado comúnmente en
remachar la unión entre el talón o caña con la
Pega de PVC blanca: Cloruro
de polivinillo pega o cemento que se utiliza generalmente en el pegado del
zapato con cualquier tipo de suela. Después del secado se necesita reactivar
para el anclaje del pegado.
Pega de neopreno: Este
pegamento es también utilizado para pegar suelas de vaqueta, esponja, hule y
otros materiales no sintéticos. Generalmente se ocupa para el fijado de piezas
antes de coser. También se utiliza para pegar plantillas internas,
contrafuertes, forros y punta dura.
Tacón de caucho o de madera: de madera es utilizado en la formación del tacón bajo o alto
de materiales de caucho, neolite o vaqueta para disminuir el peso.
Suela de PVC (cajuela): esta
suela es inyectada al molde el cual contiene el grabado de lo que será el piso
y la cuna similar a la horma a utilizar. Es principalmente usada para calzado
pegado y cosido.
Suelas de hule: También
son pre-moldeadas y con las mismas condiciones de la anterior, con la excepción
de que son vulcanizadas en moldes figurados.
Neolite: Es un material
procedente del caucho, pero con más dureza que el hule. Generalmente se fabrica
en láminas o planchas las cuales son cortadas por el operario de acuerdo al
tamaño de la suela requerida para la horma en uso y las tapas que formarán el
tacón de las mismas.
Royalty: material de fibra o
tela impregnado con componentes que se reactivan
con pegamento o disolventes utilizados para punteras y contrafuertes.
Yute: Yute es el nombre
común de las plantas de tipo Corchorus, plantas tropicales anuales de la
familia de las Tiliaceas. Su fibra se utiliza como un material textil y como
insumo en la elaboración de calzado, alpargatas, forros de cajuelas, sandalias,
etc.
La
característica principal de los insumos son: la resistencia, elasticidad y porosidad
en general.
Las
características deseables en los materiales sintéticos son:
·
Buena permeabilidad y
transpiración.
·
Buen poder de absorción.
·
Capacidad para captar la
humedad
10.2.
ESPECIFICACIONES
COMERCIALES:
·
ESTRATEGIAS DE PRODUCTO:
Para tener una amplia diversificación y tener un gran portafolio de productos,
innovar los productos por medio de nuevos diseños y materiales de alta calidad.
·
ESTRATEGIAS DE COSTOS: Hacer
el mejor calzado, con los mejores materiales con un buen diseño y precios
justos (no económicos) para que nuestras clientas se sientan cómodas y a gusto
con nuestros zapatos.
·
PLANEACIÓN: Realizar una
planeación estratégica bien estructurada, para una buena comercialización del
producto se contrata personal humano el cual se haya capacitado en el área
comercial, que estén cursando estudios de educación superior y que hagan la
diferencia mostrando aptitud, positivismo y a los culés les guste los trabajos
de publicidad con el fin de hacer de
nuestro producto y que sea más reconocido.
10.3. DIFERENCIACIÓN DEL
PRODUCTO
Nuestro
producto se caracteriza por ser el mejor, el más fino para las mujeres,
dándoles innovación a cada uno de los diseños, utilizando materias primas de
excelente calidad, asegurando que los recursos sean utilizados de buena manera
por medio de una mano de obra calificada para así lograr satisfacer las
necesidades de nuestras clientas y del mercado en general. Nos diferenciamos de
la competencia por comercializar productos que brindan beneficios, diseños
novedosos, creativos y exclusivos lo cual va a hacer que nuestras clientas se
sientan cómodas e importantes al utilizar nuestros zapatos.
Además
generamos valor agregado al estar siempre a la moda, haciendo que nuestro
maquilador use los mejores materiales de más alta calidad para la producción de
cada una de las piezas del zapato.
11. FACTORES QUE DETERMINAN
EL ESTILO DE VIDA DEL CONSUMIDOR.
Cultura:
·
Las mujeres creen que el uso
excesivo de tacones es perjudicial para la salud.
·
Las mujeres piensan que el
uso de tacones independientemente de la ropa que usen las hace ver esbeltas y
elegantes.
·
Cuando las mujeres usan
tacones altos están creando una ilusión óptica que hace que sus piernas se vean más largas.
·
Un tacón alto aumenta el
ángulo de las nalgas de una mujer de entre 30 y 40 grados. Esto hace que las
mujeres se ven más jóvenes y
apela más a las preferencias visuales de los
hombres
·
Los tacones
inconscientemente hacen que las mujeres se vean más jóvenes y saludables y por lo
tanto más deseables como compañeras.
·
Las mujeres más bajas
encuentran que la longitud agregada con el uso de tacones puede ayudar a
hacerlas sentir más confiadas acerca de su altura.
·
Hay algunas feministas que
creen que la represión de las mujeres de los tacones es más profunda
que eso, y dicen que las mujeres son controladas por los tacones, ya que las
hace menos capaces de huir del peligro.
Valores:
·
Usar zapatos de tacón hace
que las mujer se sientan:
ü Alegres.
ü Seguras.
ü Atractivas.
ü Que los hombres se sientan seducidos por ellas.
ü Autoestima para las mujeres de estatura baja.
ü Reflejan madurez (diferente a vejez)
·
Usar zapatos estilo Baleta
hace que las mujeres se sientan:
ü Cómodas.
ü Tranquilas.
ü Liberadas.
ü Reflejan juventud.
Aspectos
demográficos:
Este es un
factor que influye mucho a la hora de decisión de compra de nuestro producto.
· El clima influye para la
compra de zapatos descubiertos, pero en caso de las clientas de ComoFlez esto
no será determinante ya que serán mujeres andarán por lo general en auto.
· Los ingresos influyen en
gran manera ya que ComoFlex NO es un
zapato económico, está diseñado para mujeres de estratos 4 y 5 que invierten en
productos costosos.
·
Género: solo mujeres
·
Edad: entre 17 y 38 años
·
Consumo percápita: 2
unidades
Status:
ComoFlex es
una marca que genera status, las mujeres que usen ComoFlex van a sentirse muy
bien porque es un calzado que NO todas las mujeres de todos los niveles
económicos van a poder obtener.
Las mujeres
que usen ComoFlex serán mujeres que tiene un buen auto, usan ropa de alto
costo, y viven en una linda casa o apartamento.
Grupos de referencia:
Familia es el grupo de
referencia más influyente ya que son los dan verdaderamente una buena opinión
de como se le ve nuestro producto.
Amigos porque se quiere
llevar el mismo estilo de vida del entorno entonces al nuestras clientas
obtener nuestro producto novedoso van a tener más status ante sus amigos.
Publicidad porque es
el medio por el cual se capta la atención de nuestras clientas por medio de la
televisión o páginas comerciales que idealizan las situaciones que en ellas se
presentan, los productos que se ven en la publicidad nuestras clientas lo
querrán obtener por eso la publicidad influye mucho en el consumidor
Percepción:
Nuestro
producto se percibe ante nuestras clientas como algo novedoso el cual pueden
utilizar en cualquier ocasión porque aparte de brindar comodidad da elegancia,
por lo tanto es un excelente producto para adquirir.
Aprendizaje Memoria:
ComoFlex producto para mejorar la imagen propia.
Personalidad:
Nuestras
clientas son la mayoría ejecutivas de estratos 4 y 5 que son las que más adquieren
productos costosos y novedosos para tener un mejor status, el otro porcentaje
son estudiantes de Universidad las cuales quieren sentirse siempre cómodas pero
al momento de sus exposiciones se quieren ver aptas para su presentación.
12. MICRO AMBIENTE
Proveedores:
-
La empresa maquiladora es un
proveedor, puesto que nosotras somos las dueñas del diseño y de la marca, pero
ellos nos proveen nuestros productos. Realizando un estudio y verificación de experiencia
hemos encontrado las siguientes maquiladoras ubicadas estratégicamente en Bogotá
con el fin de ahorrar en costos de transporte y poder obtener productos de
calidad y a un costo accesible para nosotras:
· Botero Shoes: es una empresa dedicada a la fabricación y
comercialización de Calzado para Dama. Ofrecen: Calzado Casual y Botas.
· Ardipiel´s
S.A.S: Empresa fabricante de
calzado, bolsos y accesorios en cuero para damas y caballeros. Cuentan con más
de 10 años de experiencia en el mercado, brindando productos de calidad y
garantizados.
· Arte y
Diseño En Pieles S.a.s: Industria de Fabricación de calzado, bolsos y
dotaciones para dama en línea fina. Fundada desde hace 20 años Expansión a
nivel nacional e internacional.
-
La empresa que nos fabrica las
cajas como empaque primario.
-
La empresa de publicidad que
nos fabrica las bolsas con logotipo, como empaque terciario, esta empresa de
publicidad puede ser la misma que nos fabrique las tarjetas de presentación,
pendones publicitarios, vallas y demás productos para la publicidad y marketing
de nuestra compañía.
-
Los proveedores de papelería e
insumos para el normal funcionamiento de la compañía.
Para las cajas y los temas de publicidad hemos escogido dos
empresas las cuales hemos conocido de primera mano en cuanto a su calidad de
trabajo, cumplimiento y precios ofrecidos, estas son:
·
INPREPAL LTDA: Industria de Impresos y Papeles – Ubicada en Bogotá
·
EL STOCK PUBLICITARIO S.A.S: Todo en publicidad para empresas - Ubicada en Bogotá.
-
Las inmobiliarias o centros
comerciales donde rentemos locales para venta directa en Venezuela. Existen
muchos centros Comerciales en Caracas, la capital de Venezuela denominados Mall
pero nosotras queremos ofrecer nuestro producto inicialmente en los 10 principales
centros comerciales de la cuidad:
1. SAMBIL: El Centro Sambil, abrió sus puertas el
28 de mayo de 1998 y cuenta con una extensión de 250.000 metros cuadrados de
construcción en los que se alzan 5 niveles comerciales: Autopista, Acuario,
Libertador, Feria, y Diversión. También tiene 5 plazas donde encontrarás
locales y tiendas para todos los gustos. Además el Centro Sambil dispone de
4.000 puestos de estacionamiento divididos en 4 niveles.
Este mall está ubicado en el municipio
Chacao, entre la Avenida Libertador y la autopista Francisco Fajardo muy cerca
también de la Estación Chacao del Metro de Caracas.
2. TOLÓN FASHION MALL: Es un centro comercial elegante y
completo, donde encontrarás grandes marcas de lujo especialistas en vestidos, calzados y accesorios. En este mall
encontramos un concepto innovador que reúne un conjunto gastronómico y una
selección de moda en un ambiente singular.
Ubicado en la Av. Principal de las
Mercedes, el Tolón
3. LÍDER: El Centro Comercial Líder es un novedoso
centro de 40.000 metros cuadrados de área comercial, con 7 niveles y 300
locales comerciales, además cuenta con 1.800 puestos de estacionamiento. El
Líder se distingue por tener la más grande y equipada área para organización de
exposiciones, espectáculos y eventos de 6.000 metros cuadrados.
Ubicado en la Av. Francisco de Miranda
entre las calles Santa Ana y Av. Rep. Dominicana. La California.
4. CENTRO SAN IGNACIO: Centro San Ignacio es un complejo
arquitectónico de uso mixto (comercios y oficinas) ideal para las compras que hacen las ejecutivas. Se inauguró en
1998 consolidándose como uno de los centros más vanguardistas y modernos de la
ciudad. El CSI cuenta con 5.000 metros cuadrados de área verde y terraza distribuida
en sus cinco niveles. Tiene 300 locales comerciales y dos torres: Copérnico y
Kepler, dotadas de oficinas de importantes empresas.
El Centro San Ignacio está ubicado en la
Av.Blandín con calle Sta. Teresa de Jesús, La Castellana.
5. CCCT: El Centro Ciudad Comercial Tamanaco es
el centro comercial pionero en Venezuela construido en 2 etapas, la primera:
1972-1976 y la segunda: 1977-1982. Siendo la Pirámide Invertida, denominada así
por su forma icónica, la primera en construir. La segunda etapa comenzó el
1977, consistió en la construcción de 4 torres que componen: locales
comerciales, oficinas y un hotel con restaurantes de talla internacional. Por
si fuera poco el CCCT cuenta con el más grande estacionamiento de la capital:
5.500 puestos distribuidos en sótanos amplios para una mayor comodidad.
Este gigante comercial está ubicado en
Chuao, frente a la base aérea La Carlota.
6. CENTRO COMERCIAL EL RECREO: El Centro Comercial El Recreo es un
centro comercial integral, con 12 años de trayectoria en el mercado, que
incorpora 7 niveles comerciales tipo mall, dos torres de oficinas de 17 plantas
cada una; además se complementa con cinco plantas de comercios ubicadas en
Galerías El Recreo.
El Recreo cuenta con una feria de comida
con más de 23 diferentes opciones, 7 salas de cine y con múltiples tiendas de las mejores marcas.
Está ubicado a una cuadra de Sábana
Grande, en la Av. Casanova entre la Av. Venezuela y calle El Recreo.
7. MILLENNIUM MALL: El Millennium es un centro comercial que
abrió sus puertas el 30 de octubre de 2008 y cuenta con 238 locales
comerciales, una plaza donde se desarrollan actividades múltiples (Plaza
Miranda) y 1.400 puestos de estacionamiento. Los espacios están distribuidos en
24.435 metros cuadrados con un estilo abierto que fusiona modernidad y elegancia.
El Millennium fue galardonado en
noviembre de 2008 con el Premio Anual de Arquitectura Urbana como “Mejor Aporte
Arquitectónico y Urbanístico de Caracas”.
Está ubicado entre la Av. Rómulo
Gallegos y la Av. Principal Los Dos Caminos.
8. PASEO EL HATILLO-LA LAGUNITA: Este centro comercial fue inaugurado en
noviembre de 2005. Cuenta con un área de 20.000 metros cuadrados y 1.400 metros
cuadrados de terraza. Paseo El Hatillo ofrece una variada oferta comercial que
va desde boutiques, gastronomía y
hasta entrenamiento. Ahí encontrarás un estilo colonial entre sus pasillos,
caracterizando al pueblo colorido de El Hatillo, con pisos empedrados y
ventanales de madera.
9. PLAZA LAS AMÉRICAS: El Centro Comercial Plaza Las Américas
cuenta con más de 200 establecimientos que ofrecen una gran variedad de
productos y servicios además de entretenimiento.
Plaza Las Américas tiene una tradición
de 10 años ofreciendo lo mejor a sus visitantes entre los que destacan jóvenes que disfrutan de la vida nocturna y
adultos que se pasean entre los locales en busca de los mejores productos.
Este centro está ubicado al final del
bulevar de El Cafetal, Baruta.
10. GALERÍAS ÁVILA: El centro comercial Galerías Ávila
compacto centro que ofrece a sus
visitantes una amplia gama de tiendas de productos y servicios para todos los
gustos. Cuenta con 5 niveles: Parque, Urdaneta, Anauco, Feria y Cines, con
un ambiente climatizado, cómodo y seguro.
Galerías Ávila está ubicado en la Av. Este Tres con Av. El
Parque y Av. Urdaneta a muy pocos metros de la Plaza La Candelaria.
-
Los proveedores de servicios
públicos, como agua, luz, telefonía (fija y celular) para el buen
funcionamiento de las oficinas y locales. En Caracas, Venezuela los proveedores
de estos servicios son:
·
HIDROCAPITAL: Organismos Públicos, Operadora
de Acueductos y Distribución de Agua en el Distrito Capital y Estados Miranda,
Vargas, Agua, Emergencias y Servicios Públicos.
·
LA C.A.- ELECTRICIDAD DE CARACAS: Es una
empresa venezolana,
encargada de suministrar energía
eléctrica a la conurbación conocida como Gran Caracas (ciudad de Caracas y sus alrededores). Actualmente es
propiedad del Estado
venezolano, estando adscrita al Ministerio
del Poder Popular para la Energía Eléctrica.
·
MOVISTAR – MOVILNET – DIGITEL: Son las empresas de telefonía celular y fija de la ciudad de Caracas,
Venezuela.
Clientes:
-
Directas
ü Mujeres entre 17 y 38 años de edad.
-
Intermediarios:
ü Empresarios (as) nacionales e internacionales que se
interesen en exhibir y vender productos de marcas NO propias. Entre ellos
tenemos a:
·
CALZADO NELLO ROSSI: tienen
ventas directas, por catálogo y virtual. Están ubicados en Caracas, en Valencia,
en Turmero, en Puerto Ordaz y en Maracay.
·
TIENDAS RUSSO: Especialistas
en calzado para dama, especialmente en tacones y sandalias, venden en puntos
directos y por catálogo, entre sus puntos de atención tenemos los que están ubicados
en Valencia, Caracas, Maracaibo, Carabobo.
ü Boutiques.
·
FLAMINGO: La boutique de calzado
de Venezuela.
Intermediarios,
canales de comercialización:
-
Ventas directas o en vitrina
(locales propios): En los centros comerciales que ya relacionamos.
-
Almacenes de cadena.
-
Ventas por catálogo.
-
Franquicias.
-
Distribuidores minoristas.
-
Página web. http://zapatosflexibles-comoflex.blogspot.com/
-
Referidos.
13. MACRO AMBIENTE
Ambiente cultural:
ü Hábitos de compra: El documental God save my shoes dice que si no se tienen al
menos cinco pares de zapatos, no se es mujer. En promedio las mujeres tienen
diez y nueve pares de zapatos, aunque en realidad solo utiliza cuatro. El resto
son caprichos, adornos o trofeos que si tienen suerte usaran un día en algún
evento social o fiesta especial.
Al momento de la compra la
mujer se hace preguntas como ¿quién soy?, ¿a dónde voy? y ¿qué imagen proyecto?
Al comprar se libera la dopamina, hormona que genera sensación de placer. Este
acto produce un efecto anti depresivo y elimina ansiedades.
Pero hay que tener cuidado, porque a partir de 50
pares ya es considerado como una adición. Las mujeres con esta adicción suelen
comprar zapatos a escondidas e incluso dan prioridad a los zapatos sobre sus
seres queridos. No solo se trata de comprarlos, si no de tenerlos nuevos, este
desorden es llamado Neofilia u obsesión por lo nuevo.
Otra de las razones es que al llegar a la edad
adulta el tamaño de nuestro pie no cambia; situación que le encanta las mujeres
al momento de ir de compras, ya que saben que aunque hayan subido un poco de
peso los zapatos siempre serán de la misma medida.
Cuando las mujeres usan tacones se sienten más
altas y estilizadas, lo cual eleva su autoestima. Al sentirse más altas se
sienten más importantes y poderosas, pues la altura siempre se ha relacionado
con autoridad y poder.
Los tacones tienen connotaciones sexuales tanto
para hombres como para mujeres, ya que entre más altos sean más se tienen que
mover las caderas al caminar.
Por todas estas razones los zapatos se han vuelto una prolongación del
cuerpo de las mujeres, debemos de tratar de entenderlas y no juzgarlas cuando
compran tantos zapatos. Además aceptémoslo, ¿qué mujer no se ve guapa con un
par de tacones altos?
ü Valor del tiempo libre: Nuestro producto es muy conveniente para las mujeres que desearían que el día
tuviera más horas, ya que van a ahorrar tiempo a la hora de recorrer trayectos
(ejemplo: para llegar a su lugar de trabajo o citas médicas) ya que con el
zapato convertido en forma de Baleta le ayudará a poder caminar con más rapidez
y sin dificultad antes de convertirlo en zapato de tacón.
ü Roles de género: influyen en gran manera ya que el uso de tacón hace ver a la
mujer más femenina, haciéndose así diferenciar en gran manera de un hombre así
los dos géneros usen jeans o pantalones la diferencia la pone el tacón haciendo
ver la feminidad.
ü Actitud frente a lo extranjero: influye en gran manera, las marcas
y productos colombianos se han caracterizado en otros países por su alta
calidad y economía frente a productos locales.
Ambiente
demográfico:
Ambiente
económico:
ü Inflación: si en Venezuela la inflación sigue subiendo como va nuestras
clientas perderán el poder adquisitivo y
los precios tendrán que aumentar.
ü Deflación: si aumenta el poder adquisitivo los precios podrán bajar y
las clientas podrán comprar más.
ü Devaluación: el precio del bolívar esta devaluado en este momento
mientras que el dólar esta revaluado al igual que el peso colombiano en
comparación con el bolívar.
Ambiente
tecnológico:
Es inevitable que surjan
cambios tecnológicos en todos los aspectos de la vida, en nuestra compañía la
tecnología nos ayuda a estar a la vanguardia con respecto al gremio.
Redes sociales: Se
implementa el buen uso de las redes sociales, como herramienta publicitaria con
lo cual tenemos un amplio cubrimiento en cuanto a la publicidad en nuestro
producto.
También la tecnología nos
ayuda a implementar una plataforma Online de ventas así como de personalización
del producto, como lo es la plataforma en donde nuestros clientes pueden
ingresar y elaborar el prototipo de calzado
personalizado, esto con ayuda de nuestros diseñadores lo cual hace el proceso
muy sencillo para nuestros clientes.
La plataforma Online también
servirá para la presentación de la compañía, productos y hacer contacto
comercial.
Ambiente
político y legal:
Con la firma de Colombia del
tratado de libre comercio se abren
alternativas para nuestra empresa ya que nuestra empresa maquiladora puede
importar materiales a más bajo costo lo que hace que los costos de producción
disminuyan. De igual manera se va a incrementar las opciones de negociación de
los mismos ya que con el tratado de libre comercio vamos a tener más variedad
de proveedores dispuestos a ofrecernos su producto a muy buen precio (por
ejemplo los empaques).
Nuestro producto lo vamos a
exportar a Venezuela, este es un tema que es difícil de manejar lo cual nos
tiene pensando seriamente, en expandir nuestras opciones de exportación debido
a las malas relaciones políticas entre los dos países en los últimos años y
debido a la recesión económica que vive el país actualmente, esto afecta de
manera significativa nuestros negocios en la industria.
Ambiente
natural:
Clima:
Venezuela y
su clima costero se presta para la venta de zapatos descubiertos ya que su
clima zonal corresponde, en la mayor parte del país, con el clima monzónico y
de los vientos alisios en el litoral, pero su variedad es tan grande que se
hace irreconocible. En el sur encontramos el clima ecuatorial lluvioso. El
clima es cálido y lluvioso en general, pero gracias a la orografía, la
dirección predominante de los vientos, la disposición de las alineaciones
montañosas, la influencia de los mares y océanos, se presentan varios tipos
climáticos. La altitud introduce variaciones muy grandes en las temperaturas.
Los centros de acción sobre Venezuela son la Zona de Convergencia
Intertropical (ZCIT) y el anticiclón de las Azores. Las masas de aire
predominantes son las de tipo ecuatorial y las tropicales marítimas; todas
ellas con la humedad y las altas temperaturas como características principales.
En relación con la temperatura se distingue los siguientes pisos térmicos:
En relación con la temperatura se distingue los siguientes pisos térmicos:
ü Tierra caliente: Desde el nivel del mar hasta 800 msnm. La
temperatura media anual ronda de 22 a 29 °C. Maracaibo y Guanare.
ü Intertropical cálido de montaña: Entre 800 y 1.500
msnm. Media anual de 18 a 22 °C. Mérida y Caracas.
ü Intertropical templado de montaña: Entre 1.500 a 2.800 msnm.
Media anual de 14 a 18 °C. La Colonia Tovar y Timotes.
ü Clima de páramo: Por encima de los 2.800 msnm. Las
temperaturas por debajo de 14 ºC pero por encima de 0 °C. San Rafael de
Mucuchíes y Apartaderos.
La amplitud
anual es muy escasa en todo el país (nunca supera los 4 ºC de diferencia), por
lo que en Venezuela se denomina invierno al período que corresponde con los
meses lluviosos. La estación húmeda se produce de mayo a octubre, y la
seca entre noviembre y abril.
La influencia
del mar es palpable aunque no tan decisiva como la altitud. En las zonas
costeras las temperaturas máximas son altas, pero no tanto como en los Llanos y
en lugares del interior
Los meses más
fríos del año son diciembre y enero, y los más cálidos marzo y abril, excepto
en los Llanos, donde los meses más fríos van de julio a septiembre, debido
a que continuamente el cielo está cubierto de nubes, reduciendo la insolación.
Con respecto a
las precipitaciones hay grandes diferencias en las distintas regiones
venezolanas. Los Llanos tienen una estación seca, y en la zona costera llega a
ser árido. Por el contrario en la vertiente del Atlántico llueve
abundantemente. En la cordillera de la Costa, las lluvias varían según la
orientación de las montañas.
Se pueden
diferenciar en Venezuela los siguientes tipos climáticos:
ü Clima tropical de sabana. Se extiende por el centro del país,
los Llanos y el curso del Orinoco (excepto el delta), en la parte
central del lago de Maracaibo y al norte del macizo de la Guayana. Su
temperatura media está por encima de los 20 ºC y las precipitaciones son
inferiores a los 1.500 mm. Se dan dos estaciones una lluviosa y otra seca. En
los Llanos existe un profundo gradiente pluviométrico que desciende de oeste a
este, a medida que la influencia marina se hace menor.
ü Clima seco-cálido. Se extiende por gran parte del litoral
caribeño, las islas del estado de Nueva Esparta, la depresión
Carora-Barquisimeto y las penínsulas de Paraguaná y Guajira. Su temperatura
media está por encima de los 18 ºC, y el promedio de precipitaciones es
inferior a los 300-400 mm. La evapotranspiración es superior a las
precipitaciones, por lo que se da aridez.
Climas templados de
altura. Se extiende por las partes altas de cordillera de los Andes, la
cordillera de la Costa y en algunas áreas del sistema Coriano. Las temperaturas
y las precipitaciones dependen de la altitud. Las precipitaciones más altas se
producen entre los 1.500 y los 2.000 metros de altitud. Por encima la humedad
es menor.
14. POSICIONAMIENTO
“ZAPATOS DE TACÓN FLEXIBLE QUE
BRINDAN COMODIDAD A TUS PIES”
Este
es un Slogan:
1.
En función de la clase de producto: ya que está
diciendo que son zapatos de tacón
flexible.
2.
Por atributos – por beneficios: ya que está
diciendo que brinda comodidad.
Porque esté slogan:
Porque el hecho de mencionar
que clase de producto es, lo hace más llamativo para la compra, estamos seguras
que cualquier mujer que lea o escuche zapatos de tacón flexible… va a tener
mucha curiosidad de saber ¿tacón flexible, cómo?
Y además porque si
mencionamos comodidad será aún más llamativo, para nadie es un secreto que no
es fácil “montarse” en 7 cm o más de tacón y el hecho de saber que hay zapatos
de tacón cómodos es un verdadero alivio para la mujer “todoterreno” que nunca
quiere pasar desapercibida y buscar verse muy elegante todo el tiempo.
5.
SEGMENTACIÓN
ü SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA:
CRITERIO GEOGRÁFICO
|
SEGMENTO
|
CONTIENTE
|
Americano
|
PAÍS
|
Venezuela
|
REGIÓN O ZONA
|
Zona centro-norte costera del país
|
CIUDAD
|
caracas
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TAMAÑO DE LA POBLACIÓN
|
El área metropolitana alberga una población aproximada de 5.380.668
habitantes (2013).
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CLIMA
|
El clima de caracas es tropical de altura con precipitaciones que
varían entre los 900 y 1300 mm anuales, en la propia ciudad, y hasta los 2000
mm en algunas partes de la cordillera; la temperatura media anual es de 21,1°c,
siendo la media del mes más frío (enero) de 19,6°c y la media del mes más
cálido (junio) de 22°c, lo que da una amplitud térmica anual escasa, de sólo
3°c. En los meses de diciembre, enero y febrero aparecen abundantes nieblas
frías.
|
ü SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA:
CRITERIO DEMOGRÁFICO
|
SEGMENTO
|
EDAD
|
Entre 17 y 38 años de edad. en Venezuela
el número de mujeres según rango de edad entre los años 2010 y 2015 son:
- De 15 a 19 años:
1.324.989
- De 20 a 24 años:
1.296.040
- De 25 a 29 años:
1.291.339
- De 30 a 34 años:
1.213.768
- De 35 a 39 años:
1.084.758
|
GENERO
|
Femenino
|
ESTADO CIVIL
|
Solteras - casadas - viudas - divorciadas
|
ESCOLARIDAD
|
Bachilleres y profesionales
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OCUPACIÓN
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Estudiantes universitarias - amas de casa - empleadas - independientes
|
CLASE SOCIAL
|
Alta y media
|
ü SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICAS:
Si quisiéramos describir a
grandes rasgos cómo es la mujer moderna venezolana, a partir de la vivencia y
el comportamiento actual de la mayoría de las féminas del país, se podría decir
que:
- Es un ser que tiene estudios académicos superiores o es autodidacta
especialista en un área u oficio.
- Goza y busca la independencia económica; trabaja en una empresa,
sea como empleada o dueña de la misma.
- Siente y procura el disfrute pleno y abiertamente de los placeres
en su vida: comer, bailar, viajar, salir, el sexo, etc.
- Por sobre todas las cosas es una mujer muy segura de sí misma y que
toma decisiones.
- Una mujer que cuida mucho su cuerpo, su imagen, su presentación
femenina. "Esto va más allá inclusive de algunos parámetros de tipo
socio cultural, es decir, se encuentra en todas las clases sociales ese
deseo de la mujer por ser bella, y a pesar de la crisis desde todo punto
de vista, ella lo ha tratado de mantener".
- La mujer venezolana asume muy bien las siguientes tendencias
psicológicas: la adaptabilidad (capacidad para lograr un buen equilibrio
en situaciones nuevas)
- El atractivo (tratando de fomentar un atractivo físico, cuidando su
imagen, le gusta sentirse atractiva)
- El placer (es una mujer que le gusta gozar del placer, ha tenido un
desarrollo interesante de su sexualidad y que en muchos casos no se
corresponde al que ha tenido el hombre)
- El tacto social (la educación para no herir al otro de forma
innecesaria)
- Por último está ese sentido psicológico de ser perspicaz.
Generalmente la venezolana en
todos estos aspectos tiene altos niveles, pero se ha comprobado que la mujer
venezolana le añadió factores psicológicos entendidos como masculinos, tales
como:
- Agresividad (capacidad para
realizar cambios),
- La autonomía (esa capacidad para
no depender de los ingresos o de las actividades y autoridad de un hombre),
- Estabilidad (capacidad para
mostrarse equilibrada en momentos de gran angustia o tensión). "Inclusive
ha mostrado en los últimos dos o tres años, en determinados sectores, más
estabilidad que el hombre".
- También la mujer ha aumentado los
niveles de liderazgo, que era tomado como típicamente masculino y finalmente se
descubrió como valiente, con la capacidad de enfrentar las cosas que generen
miedo.
Es
decir, la mujer venezolana no se ha vuelto hombruna, sino que, a sus hermosas
características psicológicas femeninas, unidas al atractivo físico, le unió las
características psicológicas masculinas. En consecuencia, los estudios reflejan
que ahora la mujer venezolana, desde el punto de vista psicológico, es superior
al hombre venezolano.
FUENTE: http://www.somosmargarita.com/blog/margarita-es-una-mujer/154-como-es-la-mujer-venezolana.html
ü SEGMENTACIÓN DE CONDUCTA:
ü
Búsqueda del beneficio: Lo que nos favorece
ya que ComoFlex ofrece muchos beneficios.
ü
Fidelidad a la marca: Lo que buscamos con nuestro
producto a través del posicionamiento de la marca.
ü Unidad de toma de decisión: como lo vimos
anteriormente hoy en día la mujer venezolana es muy autoritaria y toma sus
propias decisiones, maneja su propio dinero por los que es quien toma finalmente
la decisión de compra.
ü Tasa de utilización del producto: Definitivamente el consumidor venezolano ha cambiado
su forma de comprar, hoy más que nunca se concreta a realizar sus compras de
una forma más racional, menos impulsiva, producto del deterioro económico de su
poder adquisitivo, consecuencia de la crisis económica que afronta el país. Se
ha perdido mucho lo que antes se manifestaba fácilmente como era el comprar
impulsivamente. Se ha
limitado a la compra de lo imprescindible. Aunque parece un punto en nuestra
contra lo tomamos como un beneficio ya
que buscamos ofrecer dos productos en uno solo zapatos de tacón y baleta en un
solo par de zapatos, haciendo que las venezolanas también ahorren.
MARCA
COMOFLEX:
nuestra marca está diseñada para que
cuando sea nombrada refleje el beneficio de la comodidad y nuestras
por nuestras clientas se sientan a
gusto.
COMOFLEX brinda
comodidad y elegancia. Nuestro producto es altamente beneficioso ya que tiene
dos usos para cuando quieran estar más ligeras y cómodas al caminar para ir a
su destino, y el otro para estar más elegantes.
Logo de la marca:
Utilizamos en nuestra marca la letra bobotoh ya que no es tan usual que
las compañías la utilicen por lo tanto la harán única. El logo está diseñado
con las letras del beneficio que brindamos, C: Comodidad y F: Flexibilidad y el
hecho de ser un logo de dos letras hace que sea más recordado por nuestras
clientas y más fácil de pronunciar, y con un zapato al lado izquierdo lo cual
hace que con solo verlo se sepa que somos una empresa de zapatos.
Tipo de logo de la marca según la SIC:
Mixtas: Contienen un
elemento nominativo (letras, palabras, o frases) como uno figurativo (gráfica
abstracta o una figura).
Categoría para Colombia según la Superintendencia y
de Industria y Comercio (SIC): pertenecemos a la
categoría # 25 – Prendas para vestir, calzado, artículos de sombreria.
EMPAQUE:
Primario: Caja de Cartón sin logo, la idea es
que las cajas sean de colores: banco, azul aguamarina, amarillas, rojas y
fucsia, esto con el fin de dar un beneficio adicional para que nuestras
clientas las puedan reutilizar para detalles o para guardar cosas en la casa,
de tal forma que también sean decorativas.
Secundario: Bolsas ecológicas en tela, 100%
reciclable y biodegradable, con logo de la marca, para dar posicionamiento,
para que además nuestras clientas vendan nuestro producto cuando llevan en su
mano estas bolsas, además de contribuir con el cuidado del medio ambiente.
Terciario: cajas de cartón corrugado con
capacidad para doce cajas cada una par de zapatos. Para exportación y distribución.
ETIQUETA: